有人說21世紀是一個“競爭時代”,其實確切地說,21世紀應該是一個“競合時代”。
人類的競爭,經(jīng)濟的發(fā)展從未停止過腳步,出版過《中國的城市變遷》一書的規(guī)劃大師約翰·弗里德曼曾說,我從來都不贊成城市之間的競爭,在我看來,這是個零和游戲。如出一轍的邏輯對于市場來說,競爭是必然的,但競合才是市場的未來,浪潮中建裝行業(yè)的企業(yè)家、專家學者們,他們深諳這個道理,他們不止是引領者、創(chuàng)變者,他們還是競合者。
渠道的共享、行業(yè)的共生、品牌的共榮,是建材行業(yè)換道超車的突破口。DOMOTEX asia作為全球領先的專業(yè)地材展,2022將全新推出立空間Z-SPACE|空間六面一體化展。DOMOTEX asia攜手新浪家居開啟競合者說——立空間|空間六面一體化系列訪談,對話大自然家居集團副總裁、大自然家居墻面裝飾項目公司總經(jīng)理林皓,在轉(zhuǎn)型、迭代的行業(yè)大潮中,觀照家居企業(yè)的“有為之舉”。
立空間 - 競合者說
- 本期嘉賓 -
立空間
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行業(yè)有前景,市場有空間,用戶有需求
Q:大眾對大自然的認知可能更多在于地板,從2020年推出行業(yè)首個白皮書——《大自然家居·地墻一體化白皮書》,再到推出墻面產(chǎn)品,大自然瞄準地墻一體化賽道是出于怎樣的考量?
林 皓:總體來說,三個原因:行業(yè)有前景,市場有空間,用戶有需求。首先,從行業(yè)來說,墻面裝飾材料經(jīng)歷過很多階段性的變化,從白墻時代到泥墻時代,仿瓷涂料、硅藻泥涂料等等,從整個歷史發(fā)展階段來看,一定會需要更便捷、更環(huán)保、快裝、集成式的墻面,這是行業(yè)發(fā)展的前景。第二,從市場來說,地墻一體化的發(fā)展空間非常大,需求非常大,從工裝、精裝房市場、建筑領域的應用以及C端用戶,對于基材、安裝方式、包括設計感的需求都是比較大的,市場潛力還有待挖掘和釋放;第三,從用戶角度來說,整合地墻的產(chǎn)品系統(tǒng),更加便捷、更加環(huán)保,能夠更好地滿足當下人們對高品質(zhì)生活的需求,包括快速安裝施工、節(jié)省人工、節(jié)省成本,產(chǎn)品更有利于打造健康環(huán)保的家居環(huán)境等等,大自然家居開始構建地墻一體化的產(chǎn)品體系,就是希望能夠開發(fā)出更多的好產(chǎn)品,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。作為建材家居領域的頭部企業(yè),大自然家居也希望多一些嘗試,多做一些投入,助力行業(yè)多維度發(fā)展。
△大自然家居-精英領地
立空間
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以產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)化成用戶思維
Q:從地板到墻壁一體化,包括布局大家居和全屋定制領域,構建這種全新的商業(yè)模式,大自然家居面臨哪些挑戰(zhàn)?
林 皓:2011年,大自然家居除了地板以外,還投資了當時最大的木門生產(chǎn)基地,后來又開始拓展櫥柜、衣柜、全物定制等整個產(chǎn)業(yè)鏈。在這個過程中,最大的挑戰(zhàn),是如何從以產(chǎn)品為中心的思維,轉(zhuǎn)化到“以用戶為中心”。
縱觀整個大家居的企業(yè),單品模式布局是常態(tài),打破以前這種單品模式,真正打造地墻柜頂四合一的一體化,是著重要解決的問題。從一張圖紙到一個訂單,再到產(chǎn)品基地集倉出貨,我們一直發(fā)力把產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)鏈通起來,大自然建立三大生產(chǎn)基地,就是為了集中化的解決這個問題;第二,在終端執(zhí)行層面,行業(yè)也缺少全產(chǎn)業(yè)、全品類、全流程都能夠熟練駕馭的全能型人才,因此,我們也在不斷地做內(nèi)部培訓,提高我們的執(zhí)行力,從服務能力、設計能力、采單能力,交付能力等等,在未來,我相信大自然一定能夠適應未來的發(fā)展,更好地服務消費者。
△大自然家居-橡木生活
立空間
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集中式交流平臺賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展
Q:您對整個建裝材料行業(yè)的渠道發(fā)展趨勢有何看法?
林 皓:渠道三分天下,在今后一定是向著立體化的方向發(fā)展。就大自然來說,首先是大B端,以房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)為代表,主要集中在工裝領域;第二,小B端,裝飾公司、家裝公司等等,在全屋定制領域,這是一個非常重要的入口;第三,就是我們傳統(tǒng)的品牌專賣門店、經(jīng)銷商、加盟商渠道,對接C端用戶。未來的渠道,一定是會呈現(xiàn)出多元化的格局。針對不同的渠道,大自然會提供不同的產(chǎn)品和服務。我們倡導以客戶為中心,客戶在哪里,我們的組織就要變革到哪里。在產(chǎn)品端、在設計端滿足用戶的需求,不斷探索,爭做行業(yè)里的標桿。
△大自然家居-極簡主義
Q:您如何看待地墻一體化產(chǎn)品生態(tài)圈?大自然家居在這個生態(tài)圈里扮演什么樣的角色?
林 皓:從整個行業(yè)的情況來看,大家還處于一種單打獨斗的狀態(tài),從技術人才到整個產(chǎn)業(yè)的供應鏈都還比較分散,我們希望能夠聯(lián)動各方,建立集中式的交流平臺,這對于整個行業(yè)的發(fā)展,一定會起到非常好的促進作用。
談到生態(tài)圈,我們認為現(xiàn)階段大自然還是踏踏實實的做好產(chǎn)品,做好服務,自然有水到渠成的那一天。我們也希望多參與行業(yè)的活動,多參與標準的起草,共同引領行業(yè),走上一條健康可持續(xù)的成長之路。
△大自然家居-懶人小時代
寫在最后
以局外人的視角看大自然家居,任何戰(zhàn)略似乎都大步流星,非要整出些水花,外表看似高調(diào),實則是對戰(zhàn)略實施的堅決與負責,就像林皓副總裁表示的那樣,大自然家居無論是地墻一體化戰(zhàn)略還是“大家居”,都是時刻保持冷靜與清醒,腳踏實地在以客戶的真實需求來謀定企業(yè)的戰(zhàn)略布局,市場之下,變革之上,行動才是硬道理。
DOMOTEX asia 2022將全新推出立空間Z-SPACE | 空間六面一體化展,展會現(xiàn)場將呈現(xiàn)跨品類產(chǎn)品展示、空間六面一體化論壇、國際墻材節(jié)等豐富活動,為地、墻、頂材料廠商提供了技術探討、創(chuàng)新研發(fā)、業(yè)務拓展的交流平臺,為經(jīng)銷代理商、外貿(mào)商、裝飾裝修公司、空間設計師、業(yè)主方等提供專業(yè)的空間六面一體化整體硬裝解決方案,延伸地、墻、頂材料在室內(nèi)空間中的無限想象力。